Foire aux questions

Toutes les passes admission générale pour l'édition 2023 du Festival ont été vendues.

Attention les passes sont vendues SEULEMENT sur le site du FEQ. Méfiez-vous des sites de reventes et assurez-vous d'être sur notre site avant d'acheter.

Le FEQ n’est pas responsable des achats qui sont effectués sur les sites autres que celui du Festival.

Non. Le concept du FEQ c’est un bracelet unique qui donne accès à tous les spectacles en admission générale.

La seule option disponible pour acheter un billet pour un seul soir est dans la section le Jardin.

Non. La capacité des sites extérieurs varie entre 7 500 et 90 000, le FEQ ne peut donc garantir l’accès à tous les spectacles.

CONSEIL

Arrivez tôt pour les spectacles auxquels vous voulez assister.

Afin d’assurer la sécurité sur ses sites, le FEQ se réserve le droit de prendre les décisions appropriées, y compris celle d’en restreindre l’accès.

Les détenteurs des passes Zone avant-scène Or et Argent, Zone Signature Bell et de billet pour le Jardin, ont un accès garanti aux spectacles de la Scène Bell des plaines d’Abraham. Ce privilège ne s’applique pas aux autres sites.

Non, il n'y a pas de billets VIP en vente. Nous vendons des passes premium : Zones avant-scène Or et Argent, la Zone Signature Bell et Le Jardin.

L'édition 2023 du Festival d'été de Québec se tiendra du 6 au 16 juillet 2023.

La programmation du FEQ a été annoncée! Découvrez-la ici.

Le FEQ présente des spectacles sur quatre scènes extérieures:

• Scène Bell sur les plaines d’Abraham
• Scène Loto-Québec au parc de la Francophonie (plateau double)
• Scène SiriusXM au parc de la Francophonie (plateau double)
• Scène Hydro-Québec, à place de l’Assemblée-Nationale (accès gratuit)

Consultez la carte des lieux pour voir l'emplacement des scènes.

Oui, des zones sont disponibles pour chacune de nos scènes. Les réservations sont toutefois nécessaires et la passe admission générale est obligatoire, y compris pour les accompagnateurs.

Ces zones sont réservées pour toute personne qui a de la difficulté à se déplacer dans la foule de façon permanente ou temporaire (membre plâtré ou blessure empêchant la mobilité) et qui se déplace en fauteuil roulant manuel ou électrique, triporteur, quadriporteur, à l’aide d’une canne multipode ou canne blanche, de béquilles, d’une marchette, d'un chien guide ou d'assistance (une attestation pourrait vous être demandée).

Capacité des zones

Incluant les personnes à mobilité réduite et les accompagnateurs :

• Scène Bell - Plaines d'Abraham : 200 places
• Scène Loto-Québec et Scène SiriusXM - Parc de la Francophonie : 20 places
• Scène Hydro-Québec - Place de l'Assemblée-Nationale : 12 places

Procédure de réservation

1 - Acheter une passe pour vous et votre accompagnateur.

2 - Réserver votre place par téléphone. La première vague de réservation se tiendra le samedi 13 mai dès 9h. La deuxième date pour réserver sera le lundi 5 juin dès 9h.

13 mai 2023 : limite de quatre spectacles.
5 juin 2023 : aucune limite.

3 - Ouvrir un compte client pour télécharger le billet électronique du spectacle que vous avez réservé. Les billets de tous les spectacles que vous aurez réservés seront accessibles à partir de votre compte client. Ce billet est obligatoire pour accéder à votre place dans la zone.

Soir du spectacle

Arriver à l’entrée de la zone avant 20h30. Après 20h30, la réservation sera annulée.

Les places ne sont pas attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Des agents d’accueil s’assureront d’optimiser l’espace afin que l’ensemble des occupants de la zone aient la meilleure vue possible sur la scène.

Débarcadère

Le lieu du débarcadère pour le transport adapté (STAC) sera confirmé ultérieurement.

Oui! Les enfants entre 0 et 10 ans accompagnés d'un adulte n’ont pas besoin d’un bracelet pour assister aux spectacles dans les zones en admission générale, limite de 2 enfants par adulte.     

Pour des raisons de sécurité, le 16 juillet sur les plaines d’Abraham et les 9 et 12 juillet au parc de la Francophonie, la passe sera OBLIGATOIRE POUR TOUS. Tous les enfants peu importe l’âge devront porter un bracelet admission générale et être accompagnés d’un adulte. Les poussettes seront également interdites sur ces sites lors de ces mêmes dates.

Dans les sections Zone avant-scène Or et Argent, Zone Signature Bell et autres sections VIP, les accès appropriés sont obligatoires pour tous, peu importe l'âge du détenteur.  

Pour des questions de sécurité et de bien-être, nous recommandons aux parents de bien évaluer la soirée avant de décider d’y emmener ou non leurs enfants. Pour plus de confort, les familles qui désirent entrer sur le site des plaines d’Abraham avec une poussette sont également invitées à utiliser la zone asphaltée en haut de la butte, près de la Citadelle.  

Le Festival recommande aux parents qui viennent avec des enfants d'apporter des protections auditives et surtout de ne pas se diriger vers le ''mosh-pit'' en avant de la scène.  

Toujours pour des questions de sécurité, le FEQ se réserve le droit d’imposer le port du bracelet pour tous, peu importe l’âge, et/ou de limiter l’accès à un enfant par adulte, et/ou d’interdire les poussettes lors de certains spectacles. Pour savoir si cette règle s’applique pour le spectacle auquel vous désirez assister, consultez la fiche de l’artiste avant de vous déplacer.

Plusieurs alternatives s'offrent à vous pour venir au Festival. Consultez notre section Comment se rendre.

Oui. Un spectacle pourrait être annulé SEULEMENT lors d'un orage électrique ou quand la sécurité des personnes présentes sur le site est menacée. Des ponchos sont en vente au coût de 5$ dans les bars et les vestiaires.