Vente & Revente

Chaque année, l’engouement pour le FEQ est manifeste et on se réjouit de l’enthousiasme des festivaliers et festivalières à se procurer leur passe. Merci de tripper sur le FEQ avec nous!

Malheureusement, certains individus misent sur l’effet de rareté pour revendre des passes.

Il n’est pas normal de trouver sur le marché des passes à un prix beaucoup plus élevé que celui fixé par le Festival : ce sont alors les revendeurs qui profitent de la passion de la musique, au détriment des artistes et du public.

Parce que le FEQ tient à ce que le Festival demeure rassembleur et accessible aux fans de musique, nous avons pris plusieurs mesures contre la revente  :

• Surveillance proactive : Une équipe dédiée surveille les comportements suspects et les transactions frauduleuses.
• Limite d’achat par transaction : 4 passes FEQ en admission générale par achat, ou 2 passes BLEUFEU, de manière à réduire les accumulations massives.
• Détection des robots : Des outils avancés empêchent les achats automatisés, garantissant une répartition équitable des passes.
• Sensibilisation : BLEUFEU utilise toutes ses plateformes pour encourager les acheteurs à se procurer leurs passes uniquement sur son site officiel.
• Système de salle d’attente pour gérer le flux d’acheteurs et prévenir les achats massifs

Malgré nos efforts, la revente demeure une réalité pour tous les festivals et spectacles. Nous en sommes conscients et, tout comme vous, nous sommes déçus quand les fans ne peuvent profiter de leur festival à juste prix.

Les détenteurs de billets sont encouragés à partager leur passe avec leurs proches (plutôt qu’à la louer) dans un esprit de communauté et de respect des valeurs du festival.

Gardez l’œil ouvert sur de potentiels cas de revente et discutez-en avec votre entourage.

Pour en apprendre davantage sur la revente, visitez le site de l’Office de la protection du consommateur.

Assurez-vous de toujours être sur le site officiel du FEQ pour effectuer votre achat.

Attention aux premiers liens affichés sur les moteurs de recherche. Il arrive que les sites de revente paient pour occuper ces positions.

Vérifiez le prix et la disponibilité des passes :

• Si des passes sont vendues avant la mise en vente officielle, il s’agit de revendeurs.
• Si des passes sont encore vendues alors que les quantités sont épuisées, il s’agit de revendeurs.
• La disponibilité et le prix officiel sont affichés sur notre site à la page Choisir ma passe.