Questions fréquentes

Cette année, tous les laissez-passer réguliers ont été vendus. Cependant, il reste des places dans le Jardin pour certaines soirées : www.feq.ca/Billetterie/Le-Jardin. Une billetterie sera installée au coin de la rue d'Artigny et Jacques-Parizeau, près du Parc de la Francophonie.

Dates et heures d'ouverture :

  • Lundi 4 juillet au mardi 5 juillet : de 12h à 18h.
  • Mercredi 6 juillet au dimanche 17 juillet : de 12h à 22h.

MÉFIEZ-VOUS DES SITES DE REVENTES!
Le FEQ n’est pas responsable des achats qui sont effectués sur les sites autres que celui du Festival.

Non. Le concept du FEQ c’est un laissez-passer unique qui donne accès à tous les spectacles en admission générale. Dans la nouvelle section le Jardin, il est possible d'acheter un billet pour une soirée. Voir la liste des spectacles qui sont encore disponibles.

Non. La capacité des sites extérieurs varie entre 7 500 et 90 000, le FEQ ne peut donc garantir l’accès à tous les spectacles. Arrivez tôt pour les spectacles auxquels vous voulez assister.

 

Afin d’assurer la sécurité sur ses sites, le FEIQ se réserve le droit de prendre les décisions appropriées, y compris celle d’en restreindre l’accès.

 

Les détenteurs de Zone signature Bell, Zone Avant-Scène Or et Argent et de billet pour le Jardin, ont un accès garanti aux spectacles de la scène Bell des plaines d’Abraham. Ce privilège ne s’applique pas aux autres sites.

La livraison des laissez-passer et des cartes Zone avant-scène a commencé au début du mois de juin. Vous les recevrez au plus tard deux semaines avant la tenue du Festival. Une fois que vous recevez votre laissez-passer, n'oubliez pas de l'activer.

Pour toute question concernant la livraison, s.v.p. contacter la billetterie au 418-800-3347 ou au 1-855-800-3347 ou envoyer un courriel à billetterie@feq.ca.

Tous les festivaliers doivent se créer UN NOUVEAU compte client.

Ce compte client est utile pour activer son laissez-passer et pour les détenteurs de cartes à option MULTIPLE des Zone avant-scène Or, Zone avant-scène Argent, Zone Signature Bell et le Jardin dans le but de faciliter la gestion de leurs billets électroniques (téléchargement, impression & transfert).


Pour protéger votre bracelet et gagner des prix! Un bracelet activé peut être remplacé s’il est perdu ou volé (certaines conditions s'appliquent) et plusieurs de nos concours sont réservés aux détenteurs d’un bracelet activé. Activez votre bracelet dès sa réception!

Ne vous fiez pas à la date inscrite sur votre bracelet, il s'agit bien du laissez-passer de 2022! Dans un souci de développement durable, le FEQ a choisi d'utiliser les macarons et les bracelets de 2020 pour l'édition 2022. Activez votre laissez-passer dès maintenant!

Oui, l’avantage du laissez-passer du FEQ est qu’il peut être partagé, par exemple avec des membres de votre famille ou des ami·e·s.

Non, il n'y a pas de billets VIP en vente. Seules les Zones avant-scène Or et Argent, la Zone signature Bell et le Jardin sont en vente au public.

Au moment d’écrire ces lignes la majorité des mesures sanitaires liées à la COVID-19 était levée, ou sur le point d’être levées par les autorités gouvernementales et la Direction de la Santé publique.

Le FEQ continue de suivre les recommandations gouvernementales à cet effet.

Oui. Le FEQ dispose d'une application mobile déjà disponible. Téléchargez la dès maintenant !

Téléchargez-la sur iOS

Téléchargez-la sur Android

Oui, la Boutique FEQ est de retour cette année avec une nouvelle gamme de produits. Procurez-vous les articles en ligne au www.boutiquefeq.ca, et sur place lors du Festival, au Kiosque d'information sur la rue Honoré Mercier, en face de la fontaine de Tourny.

Heures d'ouverture : 15h00 à 23h00 (lundi au vendredi), 10h00 à 23h00 (samedi au dimanche)

Oui! Les enfants entre 0 et 10 ans accompagnés d'un adulte n’ont pas besoin d’un laissez-passer pour assister aux spectacles dans les zones en admission générale, limite de 2 enfants par adulte.    

Dans les sections Zone avant-scène Or et Argent, Zone Signature Bell et autres sections V.I.P., les accès appropriés sont obligatoires pour tous, peu importe l'âge du détenteur.  

Chaque fin de semaine, pendant le Festival, les 9-10 et 16-17 juillet, a lieu la Série Jeunesse présentée par Le Lait à place de l’Assemblée-Nationale. Des spectacles et animations sont à l’horaire pour divertir petits et grands! Consultez notre programmation jeunesse!   

Pour des questions de sécurité et de bien-être, nous recommandons aux parents de bien évaluer la soirée avant de décider d’y emmener ou non leurs enfants. Pour plus de confort, les familles qui désirent entrer sur le site des plaines d’Abraham avec une poussette sont également invitées à utiliser la zone asphaltée en haut de la butte, près de la Citadelle.  

Le Festival recommande aux parents qui viennent avec des enfants d'apporter des PROTECTIONS AUDITIVES et surtout de ne pas se diriger vers le ''MOSH-PIT'' en avant de la scène.  

Toujours pour des questions de sécurité, le FEQ se réserve le droit d’imposer le port du laissez-passer pour tous, peu importe l’âge, et/ou de limiter l’accès à un enfant par adulte, et/ou d’interdire les poussettes lors de certains spectacles. Pour savoir si cette règle s’applique pour le spectacle auquel vous désirez assister, consultez la fiche de l’artiste avant de vous déplacer.

Oui, le Festival offre des zones réservées pour toute personne qui a de la difficulté à se déplacer de façon permanente ou temporaire (membre plâtré ou blessure empêchant la mobilité) et qui se déplace en fauteuil roulant manuel ou électrique, triporteur, quadriporteur, à l’aide d’une canne multipode ou canne blanche, de béquilles, d’une marchette, d'un chien guide ou d'assistance (une attestation pourrait vous être demandée).

Notez que le laissez-passer est obligatoire, y compris pour les accompagnateurs.

Consultez la page Mobilité réduite pour les procédures de réservation.

Plusieurs alternatives s'offrent à vous pour venir au Festival. Consultez notre page!
  • Plaines d’Abraham : 18h00
  • Terrasse FEQ - Manège militaire : 17h00 à 00h00
  • Extras FEQ - Manège militaire : 22h30 à 02h30
  • Place de l'Assemblée-Nationale: 15h00 à 23h00 (lundi au vendredi), 10h00 à 23h00 (samedi et dimanche)
  • Parc de la Francophonie : 17h00 (lundi au vendredi),

    16h00 (samedi au dimanche)

Consultez la page Objets permis et interdits.

Non, les chaises ne sont pas acceptées sur les sites du Festival.

    Les coussins avec dossier sans armatures de métal sont toutefois acceptés sur tous nos sites extérieurs.

    Non. Aucun animal de compagnie ne sera accepté sur les sites, sauf les chiens d'assistance. Une attestation peut être demandée.

    Il est permis de fumer la cigarette et de vapoter sur les sites extérieurs. Sauf sur les terrasses, la Terrasse FEQ, la Zone Bell Signature, les loges corporatives, les zones à mobilité réduite et le Jardin.

    Il est interdit de fumer du cannabis sur les sites. Si un festivalier est pris avec du cannabis à l’entrée, il sera confisqué et remis à la SQ. Malgré la législation, la ville de Québec interdit de fumer sur les lieux publics, et le parc des Champs de bataille l’interdit également sur le site des Plaines, c’est pourquoi nous ne pouvons pas contrer ces interdictions.

    Apportez-le au Kiosque Objets Trouvés situé près au coin de la rue d'Artigny et Jacques-Parizeau, près du Parc de la Francophonie.

    Horaire : 17h00 à 23h00.

    Les objets seront conservés au Kiosque Objets Trouvés pendant 48 heures, ensuite il sera possible de les récupérer à la réception du Festival d’été de Québec situé au 683, rue St-Joseph Est, bureau 150, Québec (Québec) G1K 3C1.

    Les objets non réclamés comme les parapluies ou gourdes seront conservés pendant 30 jours et les objets de valeur (clés, téléphones, etc.) pendant 90 jours.

    Le FEQ procède cet été à une reconfiguration de ses scènes secondaires.

    Le parc de la Francophonie accueillera deux scènes côte à côte: la Scène Loto-Québec et la Scène SiriusXM, directement installées sur la rue Jacques Parizeau. La programmation sera présentée en alternance et en continu. Cinq artistes par soir la semaine et six artistes la fin de semaine.

    La Scène Hydro-Québec habituellement située à Place D’Youville, élira domicile à place de l’Assemblée-Nationale. L’accès y est toujours gratuit.

    En 2022, les spectacles du FEQ sont présentés sur quatre scènes extérieures :

    • Scène Bell sur les plaines d’Abraham
    • Scène Loto-Québec au parc de la Francophonie (plateau double)
    • Scène SiriusXM au parc de la Francophonie (plateau double)
    • Scène Hydro-Québec, à place de l’Assemblée-Nationale (accès gratuit)

    Oui. Plusieurs toilettes sont disponibles sur chacun des sites.

    Scène Bell des plaines d’Abraham

    6 points de ravitaillement munis de 5 fontaines (total de 30 fontaines).                        

    Parc de la Francophonie

    1 point de ravitaillement munis de 5 fontaines (total de 5 fontaines).


    Oui. Quatre vestiaires sont disponibles pour y laisser les objets refusés sur les sites.

    • Entrée de la scène Bell des plaines d'Abraham (Croix du Sacrifice)
    • Entrée de la scène Bell des plaines d'Abraham (Cap Blanc)
    • Parc de la Francophonie (sur Grande Allée)
    • À l'intérieur du Manège militaire

    Coût : 5$ par personne. Argent comptant seulement.

    Objets refusés : les objets non tolérés sur les sites peuvent être laissés au vestiaire, à l’exception des items suivants : armes, alcool, drogue et accessoires reliés, animaux, feux d’artifices et pétards.

    Oui. Trois guichets automatiques Desjardins sont disponibles sur le site des plaines d’Abraham. Plusieurs guichets sont aussi accessibles près des sites du Festival. Seul l’argent comptant est accepté dans les concessions alimentaires sur les sites, dans les bars mobiles à ciel ouvert à la Scène Bell et auprès des vendeurs mobiles.

    Des kiosques sont destinés à la vente de produits dérivés des artistes sur les plaines d’Abraham en admission générale et près de l’entrée VIP, et au Parc de la Francophonie.

    Exceptionnellement, le 16 juillet pour le spectacle de Rage Against The Machine, un kiosque sera installé près de la file d’attente de la Croix du Sacrifice.

    Oui. Un spectacle pourrait être annulé SEULEMENT lors d'un orage électrique ou quand la sécurité des personnes présentes sur le site est menacée. Des ponchos sont en vente au coût de 5$ dans les bars et les vestiaires.

    • Du 6 au 17 juillet 2022
    • Du 6 au 16 juillet 2023
    Cette année, les postes bénévoles sont transformés en postes employés contractuels. Viens travailler avec nous! Plus de détails : www.feq.ca/FEQ/Emplois.