Mobilité réduite
Zones réservées
Des espaces réservés pour les festivaliers à mobilité réduite sont disponibles à chacune de nos scènes.
Les places sont limitées et les réservations sont requises. La passe admission générale est obligatoire, y compris pour les accompagnateurs.
On y trouve des toilettes adaptées, des chaises, des rampes et un chemin d’accès avec revêtement dur. Des breuvages et boissons alcoolisées sont en vente à proximité.
RÉSERVATION
1 - LA PASSE
Acheter une passe pour vous et votre accompagnateur lors de la prévente le 19 mars ou de la vente au grand public le 20 mars.
2 – LE FORMULAIRE
Entre le 22 mai et le 2 juin, compléter le formulaire disponible sur cette page. Identifier pour chaque jour du FEQ, les spectacles auxquels vous désirez assister sur les trois sites principaux :
- Scène Bell, plaines d’Abraham
- Scène Loto-Québec et Scène SiriusXM, parc de la Francophonie
- Scène Hydro-Québec, place de l’Assemblée-Nationale
Les personnes qui ne peuvent compléter le formulaire de façon autonome, pourront le faire par téléphone avec un agent de la billetterie.
3 – LE BILLET
Dans la semaine du 3 juin, une sélection aléatoire sera effectuée par un algorithme électronique parmi tous les formulaires reçus. Un courriel de confirmation vous sera acheminé et les billets mobiles seront ajoutés à votre compte client.
Dans la semaine du 3 juin (date à confirmer), le formulaire vous permettra de réserver :
- Les spectacles qui n’affichent pas complet.
- Les spectacles présentés au Manège militaire.
POLITIQUE
Ces zones sont réservées pour toute personne qui a de la difficulté à se déplacer dans la foule de façon permanente ou temporaire (membre plâtré ou blessure empêchant la mobilité) et qui se déplace en fauteuil roulant manuel ou électrique, triporteur, quadriporteur, à l’aide d’une canne multipode ou canne blanche, de béquilles, d’une marchette, d'un chien guide ou d'assistance (une attestation pourrait vous être demandée).
COMPTE CLIENT
Le billet mobile du spectacle que vous réservez est accessible à partir de votre compte client.
Les billets mobiles sont ajoutés à votre compte dans les semaines qui précèdent le Festival (date à confirmer).
Ce billet est obligatoire pour accéder à votre place dans la zone.
CAPACITÉ DES ZONES
Incluant les personnes à mobilité réduite et les accompagnateurs :
- Scène Bell - Plaines d'Abraham : 250 places
- Scène Loto-Québec et Scène SiriusXM - Parc de la Francophonie : 24 places
- Scène Hydro-Québec - Place de l'Assemblée-Nationale : 20 places
- Manège militaire : 8 places
IMPORTANT : Les accompagnateurs et les festivaliers à mobilité réduite doivent se présenter ensemble à l’entrée de la zone.
Arrivée à l’entrée de la zone avant 20h30. Après 20h30, la réservation sera annulée. Exception pour le Manège militaire qui est accessible à l’ouverture des portes jusqu’à la fermeture.
EN CAS D'ANNULATION - NOUVEAUTÉ 2024
Si vous ne pouvez assister à un spectacle pour lequel vous avez réservé, merci de nous prévenir pour que votre place soit attribuée à quelqu’un d’autre.
Après trois annulations SANS prévenir la billetterie, vos autres réservations jusqu’à la fin du Festival seront annulées sans préavis et vous ne pourrez réserver dans la zone mobilité réduite pour l’édition 2025.
Procédure d’annulation à venir.